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本報訊（記者王金星報道）一封情真意切的公開信，引來愛心如潮。冰災期間，白沙煤炭銷售公司這一舉措，贏得了用戶的理解與支持。至2月中旬，共收到了用戶發來的預付款1500多萬元，捐款10萬元，為各生產單位災后復產重建提供了可靠的經濟保障。
冰災發生后，處于重災區的白沙礦區全面停產，給用戶的煤炭供給也帶來了影響。針對這一情況，該公司在2月10日給所有用戶發去了一封“致煤炭用戶的公開信”，向各煤炭用戶詳細通報了礦區的受災情況，就合同不能兌現的問題請求客戶的理解。同時，考慮到抗冰救災急需資金周轉，請求客戶支持，將未清煤款盡快現金支付到位，并請求用戶支付預付款。信件發出后，在廣大用戶中引起了反響，用戶慰問電話不斷，一些用戶在結清煤款后還主動發來了預付款。廣東坪石B電廠在這次冰災中也損失巨大，可他們在收到公開信后，還是從有限的資金中籌措了10萬元，捐贈給了白沙礦區支援災后重建。
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